Lojas da Rede TONIN em clima de Festa Junina
- Tonin Super |
- 01/06/2023
Com o avanço da tecnologia, a forma como os consumidores se relacionam com as lojas mudou drasticamente. Hoje, é cada vez mais comum que os clientes façam suas compras tanto em lojas físicas quanto no ambiente digital. E é aí que entra o conceito de cliente phigital: aquele que transita entre o mundo físico e o digital. Para atender a esse novo perfil de consumidor, é fundamental que as lojas trabalhem campanhas sazonais tanto no ambiente físico quanto no digital. As lojas conseguem integrar esses dois ambientes oferecendo uma experiência de compra completa e conseguem fidelizar os clientes. Atendendo a toda essa evolução, as lojas da Rede Tonin está em Festa, em clima Junino: enfeites coloridos e as deliciosas comidas típicas estão espalhadas por cada canto das lojas! E não é só a decoração que chama a atenção, as ações de trade estão a todo vapor para movimentar as vendas dessa época tão vantajosa para o varejo. Kodilar, Santa Helena e Yoki embarcaram com a gente e montaram suas barracas de festa junina com paçocas, milho, canjica & cia estimulando o consumo, complementa Cleide Prates - Gerente de Comunicação Estratégica da Rede. O site do www.supertonin.com.br está totalmente personalizado onde as barracas do físico podem ser vistas no digital, com objetivo de além de entregar ofertas, entregar uma experiência diferenciada para o cliente proporcionando uma experiência omnichannel. Para atender o cliente phigital, foram integradas campanhas sazonais no ambiente físico e digital. Isso significa que as promoções são as mesmas nos dois ambientes e que os clientes devem ter a mesma experiência de compra, independentemente do canal escolhido. Além disso, as lojas oferecem opções de compra online com retirada na loja física, para que os consumidores possam escolher a opção que mais se adequa às suas necessidades. Por isso, é importante que as lojas estejam preparadas para trabalhar campanhas sazonais de maneira eficiente e integrada conclui Cleide Prates.
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